21年来,光明园迪在儿童学习桌椅领域,只走了三步,即:环保、质量、服务。2023年3月初,光明园迪在“3·15”品质大考中,被评为“全国儿童家具行业质量领先品牌”、“全国儿童家具行业质量领先企业”、“全国质量检验稳定合格产品”,在这三项“品质”荣誉的背书后面,无不体现着光明园迪在儿童学习桌椅领域的品质坚守。围绕环保、质量、服务三大关键词,下面逐步揭开光明园迪质量背后的秘密。
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环保:从源头把关
选购儿童家居产品,环保是首先要考量的内容。根据艾瑞咨询数据,家长在购买儿童学习桌椅时,使用健康是用户最核心的关注点,其中,学习桌椅的材质要绿色环保,对儿童身体没有伤害的呼声最高。因此,光明园迪严控品质的第一步,就是环保要从源头把关。
据光明园迪相关工作人员介绍,在环保方面从原材料开始进行严格把控,选取E0级板材,不仅要求供应商提供质检报告,进厂后还需进行一系列检测,同时生产过程层层把关,保证每批产品都符合光明园迪标准要求。同时,实木板材、抗菌桌面、供应链的严格管理,均是高品质产品的重要表现。具体来看,抗菌桌面可以使桌面抗菌防霉效果好,用户的学习环境清爽舒心;光明园迪采用实木板材是以山毛榉等实木材质打造实木桌面供应链管理。除了木材的源头把关外,光明园迪还对上游五金、配件供应商的细节严格把控。
上述负责人进一步指出,“光明园迪的产品每一个零配件都经过多次实验、对比才会最终确认投入使用。同时,每块板材均会留样编码,以备后期的桌面修复使用。”据了解,光明园迪CNAS实验室配备了各种精密检测仪器40余台,能支撑产品研发、原料检验、生产制程、组件、成品等各环节检测和验证,能对产品进行全面、精准、严格的检测,提供严谨可靠的实验数据,为产品研发、生产、品质管控提供了理论依据。
光明园迪成立于2002年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的创新型科技公司,旗下主要产品有学习桌、正姿椅、润眼台灯、护脊书包等儿童类系列产品。目前,光明园迪在国内拥有1600多家销售服务网点,超3000客户服务顾问,覆盖全国600多个城市。
质量:从细节入手
光明园迪在第21个年头初,拿到了“全国儿童家具行业质量领先品牌”、“全国儿童家具行业质量领先企业”、“全国质量检验稳定合格产品”三份荣誉,值得一提的是,此次,光明园迪的“质量荣誉”主要从设计、创新、智能化的细节入手。
一是设计细节。光明园迪的“小C口”弧形桌面设计,独有纵深7CM“小C口”,含托肘板专利,当儿童身体进入小C口,身体自然坐直,脊椎承受压力小,降低了脊柱变形、驼背、耸肩等不良影响发生的可能性。同时,双臂肘部自然下垂接触桌面,不再悬空承受压力。据艾瑞咨询数据显示,使用弧边桌时双臂可以自然下垂接触桌面,躯干前倾的角度减小,颈部的压力随之减小,体压分布更佳。
二是创新细节。光明园迪创新了“三防一控”健康学习理念,“三防”是指防趴桌、防歪身、防低头,其中,防低头是倾斜桌面设计,4种学习场景任意切换,配合专利书架,孩子视力向前,头部自然抬起;“一控”则是管控视角视距,阅读书架可前后上下调节,孩子进行读书或抄写行为时,左右用眼变为上下用眼,可锻炼睫状肌,缓解视力疲劳,预防近视的发生。
三是智能化细节。随着AI、大数据、VR/AR等新一代信息技术向教育领域的不断渗透,传统的儿童学习桌椅也逐步增添了智能化色彩。光明园迪借助大数据、人工智能等现代技术赋能产品,例如,儿童护眼灯有坐姿、低头、使用时长智能提醒等。据了解,光明园迪于2020年启动了智能家居项目,为儿童打造无边界的智能互联学习生态。
品质调性作为学习桌椅的关键属性,区别于学习阅读、高度调节等基础属性,体现在设计、生产、制作等多个环节中,更容易赢得高端消费者的青睐。光明园迪相关负责人表示,“围绕儿童学习场景,光明园迪构建了涵盖儿童学习桌椅、学习灯光及多样化学习用具的儿童健康生态学习,为孩子提供正姿护眼的科学解决方案。”
服务:从售出开始
随着行业规模扩大,市场竞争愈加激烈,行业大浪淘沙,一些积淀不够扎实的品牌逐步退出市场,剩下的头部品牌在更激烈的市场竞争下开始探索自身的创新发展道路。除了产品创新之外,光明园迪的服务是打造差异化竞争的重要布局,认为产品售出是服务的开始。
据光明园迪相关工作人员介绍,光明园迪已建立了完整的采购、生产、销售、服务体系和庞大的线下渠道。“例如,消费者购买完光明园迪产品后,除了提供免费的送装服务外,还包括21天好习惯养成服务与贴心上门服务,其中,21天好习惯养成服务,包括专属健康成长顾问,指导孩子正确使用桌椅,提供21天好习惯养成的附加服务。”据了解,2016年,光明园迪全国专卖店数量突破1000家,服务超百万家庭;2021年11月,凭借完善的服务体系及优异的消费者满意度和良好的市场口碑,获得“2021年度儿童学习桌行业十大品牌”,排名位列品牌榜首。
光明园迪作为《人体工程学儿童学习桌椅标准》的主要起草单位,带给消费者的不仅是绿色环保的产品,更是健康的学习方式。同时,也作为中国人类工效学学会的重要成员单位,光明园迪学习桌椅通过了人类工效学认证,将人体工学和工效学融入到产品之中,打造出具有三防一控功能的健康学习桌椅,帮助孩子从小养成健康读写习惯。
目前,儿童学习桌行业发展浪潮中,光明园迪和护童作为行业早期进入者和引领者,从线下起家,建立了完整的采购、生产、销售、服务体系和庞大的线下渠道,品牌底蕴更深,形成头部双强。爱果乐作为新兴“淘品牌”,近几年快速发展,也跻身于第一梯队。
据艾瑞统计核算,预计2022年学习桌椅、护眼台灯、护脊书包三类产品总体市场规模将达238亿元,未来几年仍将保持较高速度增长。其中儿童学习桌椅由于刚需性强、功能多样、产品单价高等因素,占据58.9%的份额,且未来份额仍将提升。从渗透率看,功能性儿童学习桌椅目前渗透率不足20%,仍有较高提升空间。